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发布时间:2018-04-18
物业一线员工服务意识及沟通技巧
1、业主永远是对的 A、含义: 就算业主有错,也不要说他错,永远不要得罪业主;即使业主在投诉时理由不足或与实际情况有出入时也能把对让给业主,又...
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